Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data identitas: nama, alamat email, nomor telepon
• Data pengiriman: alamat, kecamatan, catatan pengiriman
• Data transaksi: riwayat pesanan, metode pembayaran (diproses oleh iPaymu — kami tidak menyimpan nomor kartu)
• Data akun: kata sandi (terenkripsi), poin loyalitas, preferensi
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan data penggunaan situs

2. Dasar & Tujuan Pemrosesan

Kami memproses data Anda untuk: memproses dan mengantar pesanan, mengelola akun dan langganan, memberikan dukungan pelanggan, mengirim informasi pesanan, meningkatkan layanan, dan memenuhi kewajiban hukum. Dasar pemrosesan adalah pelaksanaan kontrak, persetujuan Anda, dan kepentingan yang sah.

3. Login Google

Jika Anda masuk menggunakan Google, kami menerima nama, alamat email, dan foto profil Anda dari Google untuk membuat dan mengelola akun Anda. Kami tidak menerima kata sandi Google Anda.

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada: penyedia pembayaran (iPaymu), kurir pengiriman (nama, alamat, telepon), dan penyedia infrastruktur teknis situs. Situs ini dikelola secara teknis oleh S.J Consulting Group Asia yang terikat kewajiban kerahasiaan.

5. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan di server yang aman dengan enkripsi kata sandi dan kontrol akses. Kami menyimpan data selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk kewajiban hukum dan pembukuan, lalu menghapus atau menganonimkannya.

6. Hak Anda (UU PDP)

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

Hubungi [email protected] untuk menggunakan hak-hak ini. Kami menanggapi dalam waktu paling lama 14 hari kerja.

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Menghapus data Anda ("hak untuk dilupakan")
• Menarik persetujuan pemrosesan
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu

7. Anak di Bawah Umur

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali.

8. Perubahan Kebijakan

Perubahan material akan diberitahukan melalui situs atau email. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.